En Q-Buy brindamos canales especializados

Para que consumidores, comercios y aliados accedan a información clara, confiable y actualizada sobre nuestros procesos y servicios. Aquí podrás realizar las siguientes gestiones:

• Consulta Pública: Verifica información general sobre los comercios electrónicos registrados en nuestra plataforma.

• Consulta de Certificaciones: Accede al estado, vigencia y detalles de las certificaciones otorgadas por Q-Buy a comercios electrónicos.

• Sala de Consultas: Espacio virtual para resolver inquietudes, recibir orientación personalizada o realizar solicitudes específicas.

Además, si estás interesado en certificar tu comercio electrónico, puedes conocer aquí los requisitos para obtener la certificación Q-Buy, que incluyen el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad digital, atención al cliente, gestión logística, cumplimiento legal y transparencia comercial.