Capacitaciones Q-Buy
En Q-Buy promovemos el fortalecimiento de las competencias digitales, comerciales y normativas de los actores del comercio electrónico. A través de nuestro programa de capacitaciones, brindamos herramientas prácticas y actualizadas para mejorar la calidad, la transparencia y la competitividad de los comercios digitales certificados y en proceso de certificación.
Nuestras capacitaciones están diseñadas para emprendedores, empresas, equipos técnicos y comerciales, y se desarrollan bajo estándares internacionales de formación especializada.
Listado de Capacitaciones Disponibles
Buenas prácticas en comercio electrónico certificado
Normativa internacional aplicable al e-commerce
Protección al consumidor digital y derechos del comprador
Gestión de tiendas online (Shopify, WooCommerce, etc.)
Ciberseguridad para plataformas de comercio electrónico
Atención al cliente y manejo de PQRs
Gestión de ventas en marketplaces (Amazon, Mercado Libre)
Comercio en redes sociales: Instagram, WhatsApp, TikTok
Implementación de políticas de devoluciones y garantías
Requisitos para acceder al sello Q-Buy
Modelos de negocio: dropshipping, suscripción y multicanalidad
Trazabilidad y cumplimiento logístico en comercio digital
Gestión de reputación y confianza en línea
Marketing digital orientado a comercio electrónico certificado
Facturación electrónica y formalización de comercios digitales
Certificamos e-commerce seguros y responsabes
Para actualizaciones por correo electrónico
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