El sello Q-Buy Orange 3001 representa el primer nivel de certificación y se otorga a comercios electrónicos que han demostrado el cumplimiento de requisitos fundamentales en legalidad, funcionamiento operativo y atención al cliente en entornos digitales.
Esta certificación evalúa aspectos clave como la existencia jurídica de la empresa, la transparencia en políticas de venta y devoluciones, la seguridad básica en medios de pago, y el cumplimiento normativo aplicable.

Orange 3001 reconoce a los comercios que inician un proceso de mejora continua y ofrecen un entorno de compra responsable, marcando un estándar mínimo de confianza para sus clientes.

Q-Buy 3001 Certificación básica en Gestión de Comercio Electrónico

El sello Q-Buy Brown 6001 se otorga a empresas de comercio electrónico que han superado un nivel de auditoría más riguroso, validando la implementación de procesos estructurados en la gestión de ventas, servicio postventa, trazabilidad de pedidos y cumplimiento del ciclo de atención al cliente.

Esta categoría de certificación requiere evidencia documentada de gestión interna, monitoreo de indicadores de calidad, sistemas de respuesta oportuna a reclamos y herramientas tecnológicas alineadas con buenas prácticas en e-commerce.

Q-Buy 6001 Certificación Intermedia en Gestión de Comercio Electrónico

El sello Q-Buy Blue 9001 es el máximo reconocimiento otorgado por Quality Buy a plataformas de comercio electrónico que han alcanzado niveles avanzados de excelencia en sus procesos digitales.

Esta certificación se concede únicamente a empresas que cumplen con los más altos estándares de gestión de calidad, auditoría de procesos, protección de datos, automatización segura de operaciones y experiencia del cliente. Se requiere, además, un sistema de control interno robusto, mecanismos de mejora continua y evidencias de cumplimiento con estándares internacionales de comercio electrónico responsable.

Blue 9001 identifica a los líderes del sector e-commerce, empresas que ofrecen una experiencia integral, confiable y de alto valor para sus usuarios finales.

Q-Buy 9001 Certificación Superior de Excelencia en Comercio Electrónico